Service de montage et de retrait des emballages
Service de montage et de retrait des emballages
Description
- Pour votre sécurité et celle des ouvriers, nous avons mis en place des précautions de sécurité supplémentaires qui doivent être respectées pour que le service d'assemblage puisse avoir lieu. Veuillez vous assurer que toute pièce dans laquelle vous ferez assembler des meubles est libre de tout meuble et de tout occupant au moment de la livraison.
- Notre service d'assemblage est un service optionnel qui vous facilite la tâche. Avec le service d'assemblage, nous installerons vos meubles et enlèverons tous les emballages ou déchets résultant de l'assemblage. Cela n'inclut pas l'enlèvement des vieux meubles ou matelas.
- L'assemblage et la livraison sont deux services différents qui peuvent avoir lieu à des moments différents ou en même temps.
- Si vous n'avez pas besoin du service d'assemblage pour quelque raison que ce soit, chaque produit est livré avec ses propres instructions d'assemblage.
- Si vous ajoutez le service d'assemblage, vous n'avez PAS besoin d'ajouter le service « salle de votre choix ».
Livraison
Nous offrons une livraison gratuite pour toutes les commandes de plus de 100 $ dans la région allant de Windsor, ON à l'ouest, Montréal, QC à l'est, Ottawa, ON au nord et Niagara, ON au sud. La livraison prend généralement entre 1 et 3 semaines. Pour plus de détails sur notre service de livraison, y compris les options de livraison et d'assemblage dans la « pièce de votre choix », veuillez visiter notre page Informations sur la livraison et l'assemblage.
Les bonnes affaires valent la peine d'attendre :)
Régions de livraison
Zone 1 : (1 -> 2 semaines)
Ayr, Bolton, Bramalea, Brampton, Brantford, Burlington, Calédonie, Cambridge, East York, Elora, Erin, Etobicoke, Fergus, George Town, Grand Toronto, Guelph, Halton Hills, King City, Kitchener, Lincoln, Markham, Milton, Mississauga, New Hamburg, North York, Oakville, Paris, Richmond Hill, Roseville, Scarborough, Toronto, Vaughan, Waterloo, Wellesley, York.
Zone 2 : (1 -> 3 semaines)
Ajax, Arthur, Aurora, Aylmer, Barrie, Brant, Caledon, Chatham, Grand Bend, Hamilton, Ingersoll, Listowel, London, Newmarket, Niagara, Orangeville, Oshawa, Pickering, Simcoe, Sainte-Catherine, Saint-Thomas, Stratford, Tavistock, Tottenham, Waterford, Windsor, Woodstock.
Zone 3 : (2 -> 3 semaines)
Belleville, Bowmanville, Brockville, Brossard, Clarence-Rockland, Cobourg, Cornwall, Gatineau, Kanata, Kingston, Laval, Longueuil, Mirabel, Montréal, Nepean, Ottawa, Orléans, Perth, Peterborough et Terrebonne.
Options de livraison
Nous proposons deux types de service de livraison : « Livraison programmée » et « Livraison programmée dans la salle de votre choix ». Les deux sont « programmés », ce qui signifie que vous serez contacté avant (1 ou 2 jours avant) le jour de livraison pour être informé du délai de livraison et si cela ne vous convient pas, il pourra être reprogrammé à une date ultérieure.
La livraison « Pièce de votre choix » comprend le transport du ou des produits à l'intérieur de votre domicile dans la pièce de votre choix et le dépôt dans l'emballage d'origine (sauf si vous avez également réservé notre service d'assemblage ), tandis que la livraison « Dépôt » comprend uniquement le dépôt du ou des produits à votre porche/garage s'il s'agit d'une maison, ou dans le hall d'entrée s'il s'agit d'un immeuble d'appartements, ou à votre porte s'il s'agit d'une maison de ville. Dans tous les cas, vous serez informé de l'arrivée de la commande afin que vous puissiez rencontrer le chauffeur dans le hall d'entrée si vous préférez ne pas la laisser au concierge/à la sécurité. Notre livraison « Dépôt » est généralement une livraison par une seule personne dans le camion.
Expédition partout au Canada (articles de petit volume)
Les articles de petit volume sont admissibles à des frais d'expédition fixes de 29 $ dans tout le Canada. Exemples :Plantes artificielles , Lampes , Tables d'appoint , Oreillers , Protège-matelas , Surmatelas, Paillassons , Chaises de salle à manger , Tabourets de bar , Tabourets de hauteur de comptoir .
Les zones rurales sont exclues de cette éligibilité.
Garantie
La garantie gratuite d'un an offre une couverture complète pour tout défaut de fabrication. Rassurez-vous, nous gérons tous les aspects du processus de garantie, du ramassage pratique à la livraison rapide et sans tracas. Votre satisfaction et votre tranquillité d'esprit sont nos principales priorités.
Pour plus de détails sur notre politique de garantie, cliquez ici
Politique de retour
Notre politique de retour s'étend sur 30 jours, pendant lesquels vous pouvez initier un retour pour un remboursement ou un échange. Pour en bénéficier, veuillez vous assurer que le ou les articles sont retournés dans leur emballage d'origine et n'ont pas été préalablement assemblés. Nous offrons un service de ramassage à domicile pour des frais nominaux de 49 $ plus taxes, qui seront déduits du montant de votre remboursement. Votre satisfaction est importante pour nous et nous nous efforçons de rendre le processus de retour aussi fluide que possible.
Pour plus de détails sur notre politique de retour, cliquez ici
